Køb og levering
Priser
moms er inkluderet i prisen med 12%.
Betalingsmuligheder ved bestilling af abonnement
KORTBETALING
Vi accepterer VISA, MasterCard mv. Der er ingen ekstra gebyrer for kortkøb. Kortbetalingen varetages af vores partner Stripe.
PAYPAL
Ved bestilling vil det samlede beløb blive trukket fra din PayPal-konto, og der er ingen ekstra omkostninger ved at bruge denne service.
Betalingsmuligheder ved enkeltkøb
Ovenstående muligheder plus SWISH og DIREKTE BANKOVERFØRSEL gennem MONDIDO og TRUSTLY.
Abonnement
For at du får den bedste effekt af Cellexir One, er det vigtigt, at du tilfører din krop en jævn dosis hver dag. Et abonnement på Cellexir giver dig mulighed for altid at have Cellexir One hjemme til en fordelagtig pris. Når du vælger denne mulighed, vil du få produkterne leveret på samme dato hver måned. Du kan vælge at springe en forsendelse over, og du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Ønsker du at opsige dit abonnement hos os, skal du kontakte os ved at sende en e-mail til vores kundeservice info@cellexir.se. Du vil herefter modtage en skriftlig bekræftelse via e-mail fra os på, at din fortrydelse er bekræftet, og at du derfor ikke modtager en ny levering. Opsigelse af dit abonnement skal ske senest dagen før betaling for næste udsendelse sker. Manglende betaling tæller ikke som opsigelse.
Vælger du at betale med kort, trækkes beløbet automatisk på dit kort ved bestillingen. Der gælder samme betingelser for returnering og reklamation for abonnementer som for almindelige bestillinger.
Ved forsinket betaling opkræves lovpligtige rykkergebyrer og eventuelle inkassogebyrer.
Levering
Gratis fragt indenfor Sverige. Forsendelse iht. Post Nords prisliste for andre lande (fn. 26:- indenfor Norden).
LEVERINGSTID
Din vare er normalt pakket inden for 24 timer. Normal leveringstid for ordrer inden for Sverige er cirka 1-5 hverdage.
LEVERINGSMÅDE
Alle ordrer inden for Sverige sendes som breve med Post Nord. Vi påtager os ikke økonomisk ansvar for eventuelle forsinkelser afhængigt af fragtfirmaet.
SEND SMS
Mobilnummeret, du indtaster ved kassen, kan bruges til SMS-besked om levering eller anden kommunikation i forbindelse med din ordre.
JEG HAR IKKE MODTAGET EN ORDREBEKRÆFTELSE, HVAD GØR JEG?
Sørg altid for at tjekke, at din e-mailadresse er korrekt, dette er den mest almindelige årsag til manglende ordrebekræftelse. Det kan også være værd at tjekke, om din e-mailudbyder har et spamfilter, der blokerer visse e-mails. Tjek din uønskede mail, og hvis du ikke finder mailen der, så kontakt admin@cellexir.se
Returnering, klage og refusion
TILBAGEBETALING AF KORT
Du, der har betalt for din ordre, men af en eller anden grund har annulleret dit køb, vil blive refunderet til samme kort eller konto, som pengene er trukket fra. Når vi har godkendt en returnering, refunderer vi automatisk beløbet.
KLAGE OG RETURNERINGSRET
Ved produktfejl kræves fuld erstatning. Hvis reklamationen ikke er berettiget, skal du selv afholde alle fragtomkostninger, herunder vores omkostninger til at sende varen tilbage til dig efter kontrol.
FORTRYDELSESRET
I henhold til fjernaftaleloven har du ret til at returnere bestilte fejlfrie varer uden at angive nogen grund. Meddelelse herom skal gives hurtigst muligt, dog senest inden fjorten (14) dage efter modtagelse af varerne. (Gælder ikke specialbestilte varer.) Vi følger forbrugerstyrelsens anbefalinger, se: Konsumentverket.se
TILBAGE
Kontakt os på admin@cellexir.se, så hjælper vi dig med returneringen.
Personlige data
PERSONOPLYSNINGSLOVEN
Dine personoplysninger håndteres i overensstemmelse med de gældende bestemmelser i databeskyttelsesforordningen GDPR.